Warunki handlowe
1. Postanowienia wprowadzające
1.1. Niniejsze Warunki handlowe (dalej „Warunki”) regulują prawa i obowiązki stron wynikające z umów sprzedaży zawieranych pomiędzy spółką gobamboo s.r.o., z siedzibą: Hviezdoslavova 2991/72, 94360 Nána, NIP: 52562361, VAT: SK2121068499, wpisaną do Rejestru Handlowego Sądu Okręgowego w Nitrze, dział: Sro (dalej „Sprzedawca”)
a osobą fizyczną lub prawną (dalej „Kupujący”).1.2. Warunki stanowią integralną część umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy.
1.3. Umowa sprzedaży oraz Warunki sporządzone są w języku słowackim. Umowa może być zawarta również w innych wersjach językowych, przy czym w przypadku rozbieżności decydująca jest wersja słowacka.
2. Konto użytkownika
2.1. Na podstawie rejestracji Kupującego w sklepie internetowym może zostać utworzone konto użytkownika.
2.2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz do ich aktualizacji.
2.3. Dostęp do konta jest zabezpieczony loginem i hasłem. Kupujący zobowiązany jest zachować poufność danych dostępowych.
2.4. Sprzedawca może zlikwidować konto użytkownika w przypadku naruszenia Warunków.
3. Zawarcie umowy sprzedaży
3.1. Prezentacja towarów w sklepie internetowym ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3.2. Zamówienie składane jest poprzez formularz zamówienia.
3.3. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych.
3.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
3.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowego potwierdzenia zamówienia.
3.6. Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie środków komunikacji na odległość.
4. Cena towaru i warunki płatności
4.1. Cena towaru oraz koszty dostawy mogą być zapłacone:
– gotówką w siedzibie Sprzedawcy,
– przelewem bankowym,
– kartą płatniczą przez Shoptet Pay.4.2. O ile nie wskazano inaczej, koszty pakowania i dostawy są częścią ceny zakupu.
4.3. Płatność bezgotówkowa jest wymagalna w terminie 15 dni od zawarcia umowy.
4.4. Cena uznawana jest za zapłaconą w momencie zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy.
4.5. Sprzedawca może żądać zapłaty z góry przed wysyłką towaru.
4.6. Rabaty nie podlegają łączeniu.
4.7. Sprzedawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej.
4.8. Sprzedawca realizuje obowiązki wynikające z przepisów podatkowych.
5. Odstąpienie od umowy
5.1. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wykonanych na zamówienie, szybko psujących się lub z naruszonym opakowaniem higienicznym.
5.2. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
5.3. Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
5.4. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni.
5.5. Sprzedawca może potrącić szkody powstałe na towarze.
5.6. Sprzedawca może odstąpić od umowy do momentu wydania towaru.
5.7. Prezent przekazany wraz z towarem podlega zwrotowi.
5.8. Formularze odstąpienia dostępne są w formacie PDF i Word.
6. Transport i dostawa
6.1. Szczególne sposoby dostawy obciążają Kupującego.
6.2. Kupujący zobowiązany jest do odbioru towaru.
6.3. Koszty ponownej dostawy ponosi Kupujący.
6.4. Uszkodzenia opakowania należy zgłosić przewoźnikowi.
7. Reklamacje i odpowiedzialność za wady
7.1. Odpowiedzialność regulują przepisy prawa.
7.2. Towar musi być wolny od wad w chwili odbioru.
7.3. Okres odpowiedzialności wynosi 24 miesiące.
7.4. Reklamacje należy zgłaszać Sprzedawcy.
8. Inne prawa i obowiązki
8.1. Prawo własności przechodzi po zapłacie ceny.
8.2. Sprzedawca nie stosuje kodeksów postępowania.
8.3. Skargi przyjmowane są e-mailowo.
8.4. Organem ADR jest Slovenská obchodná inšpekcia.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa.
9.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy.
9.3. Kupujący ma prawo do ich poprawiania.
10. Informacje handlowe i cookies
10.1. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.
10.2. Kupujący wyraża zgodę na używanie plików cookies.
11. Wysyłka
11.1. Dostawa realizowana jest przez partnerów logistycznych lub własnym transportem.
11.2. Darmowa dostawa na Słowacji od 300 €.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Umowa podlega prawu Republiki Słowackiej.
12.2. Nieważne postanowienia zastępuje się ważnymi.
12.3. Umowa archiwizowana jest elektronicznie.
12.4. Dane kontaktowe:
Hviezdoslavova 2991/72, 94360 Nána
E-mail: info@gobamboo.sk
Tel.: +421 944 111 609Nána, dnia 02.10.2025